Maintenance et Infogérance Informatique

L’infogérance selon ICC Informatique

Dans un monde où les dysfonctionnements informatiques peuvent paralyser une activité, ICC Informatique se distingue par ses solutions de maintenance adaptées à vos besoins et à votre budget. Nous savons qu’une interruption de vos équipements peut entraîner des pertes importantes, c’est pourquoi nous offrons des services de maintenance réactifs et personnalisés.

Engagement et Réactivité

Chez ICC Informatique, nous garantissons des interventions sur site dans un délai de 4 à 36 heures ouvrables, selon la gravité de la situation. Après chaque intervention, un rapport détaillé vous est remis, vous assurant une transparence totale sur les travaux effectués.

Nos Atouts

– Proximité
– Expertise 
– Interventions Efficaces 
– Coût Maîtrisé 
– Matériel de Remplacement

La maintenance informatique est cruciale pour garantir le bon fonctionnement de vos ordinateurs et de votre réseau. Elle inclut la maintenance régulière et la restauration des systèmes pour qu’ils soient toujours prêts à fournir les services nécessaires. Une maintenance planifiée régulièrement assure le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique et la sécurité de vos données.

Pourquoi Faire Appel à un Prestataire Informatique ?

La santé de vos systèmes informatiques est essentielle pour éviter les pannes et les dysfonctionnements. En sollicitant notre équipe, vous bénéficiez de conseils et d’interventions professionnelles pour maintenir et sécuriser vos systèmes.

Les Trois Niveaux de Maintenance Informatique

1. Maintenance Préventive : Vérification régulière des systèmes.
2. Maintenance Corrective : Résolution des problèmes dès qu’ils se manifestent.
3. Maintenance Évolutive :  Mise à jour de votre système informatique lorsque nécessaire.

Accompagnement en Sécurité Informatique

ICC Informatique est à vos côtés pour vous conseiller sur la sécurité de vos ordinateurs. Notre équipe vous mettra en relation avec des experts qui vous expliqueront les rôles et les avantages de faire appel à un technicien informatique.

Pour une gestion optimale de votre maintenance informatique, faites confiance à ICC Informatique, votre partenaire en infogérance.

Formation relation client dans un Helpdesk/hotline - CNFCE

ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE

Nos techniciens  vous fournissent des conseils  et vous guident  pour résoudre vos soucis informatiques.

Entreprise de maintenance informatique | Maintenance informatique -  Infogérance

INTERVENTION SUR SITE

En cas de nécessité, le technicien procède à une intervention sur site, planifiée selon vos besoins.

Réseau

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